服务器产品均为戴尔原装正品，DELL系列产品均享受戴尔和蛟龙云售后服务

服务器产品均含17%增值税发票（专用发票和普通发票），发票会在货收到确认没问题3天内寄出，25号左右财务关联除外。

我们在您成功付款后72小时内会为您安排发货（默认圆通、顺丰、德邦），法定节假日除外，实际到货以当地物流为准。

请您务必在快递签收前，确认商品完好无损在签收，如验收过程中发现缺货、少货，可以拒绝并第一时间联系我们客服。

产品为公司经营，产品均签订正规购销合同，产品均带主机号查询，享受戴尔3年服务。 因产品质量问题发生的退换货，蛟龙云承担运费，但需要具戴尔官方售后提供的产品检测证明；因为电子产品的特殊性，退换货时必须保证产品外包装无损、附件完整，不影响二次销售；如已开增值税发票，需要把发票（抵扣联和发票联）退还。

以下情况不予退换：
1、外包若有损坏或缺少附件
2、人为原因损坏机器
3、第三方软件不兼容
4、对外观、色差、配置等非产品质量问题